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Informações sobre uso
- Informações sobre cadastramento
- É cadastrado como cliente inserindo concordar no termo de uso, política de proteção das informações pessoais por meio do menú [cadastrar] ou outros itens de formulário para o cadastro e podem utilizar os serviços gratuitamente no mesmo momento que é cadastrado.
Não precisa inserir cada detalhe das informações que é preciso para efetuar a compra. Podem participar em todas as compras coletivas e eventos de compra em leilão. Podem participar em eventos para clientes e cada eventos de descontos. - Informações sobre predido
- O pedido de mercadorias é efetuado nos seguintes passos.
-Passo 1 : pesquisa da mercadoria
-Passo 2 : adicionar no carrinho
-Passo 3 : fazer log-in ou fazer a compra como não-cadastrado
-Passo 4 : preencher o formulário de compra
-Passo 5 : escolher a forma de pagamento e efetuar o pagamento
-Passo 6: tela de compra efetada (número de compra)
No caso de compra como não-cadastrado não esqueça de deixar anotado o número de compra e número de aprovação (em caso de pagamento com cartão). Porém em caso de um cliente já cadastrado não é necessário pois esses números são salvos automáticamente. - Informações sobre pagamento
- Em caso de pagamento de quantidade grande a empresa de cartão pode entrar em contato com o cliente para a segurança. Nesse processo se o cliente percebe que é uma compra efetuada com o seu cartão roubado ou compra com nome de outra pessoa, pode suspender ou cancelar o pedido arbitrariamente.
Compra efetuada por depósito bancário pode depositar por meio de PC banking, internet banking, tele banking ou direito no banco.
O nome do depositante inserido na hora de compra deverá ser o mesmo que o depositante real. O dinheiro dever ser depositado dentro de 7 dias, e o pedido que não foi depositado até esse tempo será cancelado automáticamente. - Informações sobre entrega
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- Forma de entrega : Serviço de encomenda
- Localidade de entrega : Para todas as regiões
- Custo de frete : Entrega internacional : O custo de frete e calculado diferente dependendo ao peso da mercadoria.
- Período de entrega : De 10 dia a 20 dia
- Informações sobre entrega : Em casos de lugares montanhosos longe das cidades ou ilhas são possíves pagar um valor adicional.
A mercadoria que solicitou a compra será enviada depois de ter verificado o depósito do dinheiro. Mas dependendo de tipo de mercadoria pode ser que demore a entrega.
Não somos responsáveis pelo pagamento de todos os direitos, impostos sobre a importação e taxas de corretagem.
Estas taxas adicionais não estão incluídas no custo de transporte e não podemos fornecer estimativas sobre o montante que pode ser para uma determinada encomenda ou rubrica.
As alfândegas, direitos e impostos podem variar muito, por isso, antes de encomendar, consulte a sua agência aduaneira local para mais informações
- Informações sobre Troca/Devolução
- Endereço de troca e devolução
- 4 andares SilverLine, 54-9, Jungsan-ro, Ilsandong-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Coreia do Sul
Você é elegível para troca ou devolução nos seguintes casos:
- Você pode trocar ou devolver seu pedido no prazo de sete (7) dias após o recebimento dos detalhes do contrato. Se a entrega atrasar após o recebimento dos detalhes do contrato, você poderá trocar ou devolver seu pedido dentro de sete (7) dias após o recebimento do pedido ou após o início da data de envio.
- Você pode trocar ou devolver seu pedido no prazo de três (3) meses após a entrega ou no prazo de trinta (30) dias após tomar conhecimento de que os bens e serviços foram entregues com especificações diferentes de como foram anunciados ou prometidos.
Você não é elegível para troca ou devolução nos seguintes casos:
- Se os bens foram danificados ou destruídos devido a causas que lhe são imputáveis (No entanto, pode cancelar a sua encomenda se tiver aberto a embalagem para examinar o conteúdo.)
- Se o valor das mercadorias tiver depreciado significativamente devido ao uso parcial ou pesado
- Se o valor das mercadorias tiver depreciado significativamente devido a um longo período de tempo, dificultando a revenda das mercadorias
- Se a embalagem estiver danificada para mercadorias que possam ser reproduzidas como falsificações idênticas
- Se obtivermos o seu consentimento de inelegibilidade porque são esperados danos irrecuperáveis ao vendedor no caso de um cancelamento de pedido para mercadorias produzidas individualmente para um pedido.
- Se o fornecimento de conteúdo digital já tiver começado. (No entanto, isso não se aplica à parte para a qual o fornecimento de tal conteúdo digital não foi iniciado nos casos de um contrato que inclua serviços divisíveis ou conteúdo digital divisível.)
※ Você arca com o custo de devolver seu pedido no caso de uma troca ou devolução, em que o motivo da troca ou devolução é baseado em suas preferências (incluindo troca por uma cor ou tamanho diferente, etc.) em vez de danos ou se o produto não corresponder sua descrição.
- Informações sobre reembolso
- Os clientes são os únicos responsáveis pelo pagamento de todos os direitos, impostos sobre a importação e taxas de corretagem.
Estas taxas adicionais não estão incluídas no custo de transporte e não podemos fornecer estimativas sobre o montante que pode ser para uma determinada encomenda ou rubrica.
As alfândegas, direitos e impostos podem variar muito, por isso, antes de encomendar, consulte a sua agência aduaneira local para mais informações. - Outras informações
- Período de utilização
Os pontos acumulados por efetuar o pedido serão convertidos em pontos possíveis para a utilização após 20 dias desde o dia que foi confirmado a entrega. Durante esses 20 dias os pontos são diferenciados como não-disponíveis. Os pontos não-disponíveis são os pontos de compra que na real não foram efetuadas para a prevenção de devoluções ou cancelamentos.
Os pontos disponíveis (total de pontos - pontos utilizados - pontos não disponívels) podem ser utilizados ao mesmo tempo de compra.
Condição de utilização
Ao utilizar os pontos, os pontos mínimos para a compra(nível de pontos para efetuar a compra) são R$0. Ao utilizar os pontos, os pontos máximos para a utilização(o valor máximo de pontos para cada vez) são #max_mileate#.
Condição de eliminação
Ao efetuar o cancelamento de pedido/reembolso os pontos acumulados pela compra de mercadoria são cancelados também. Ao desativar a conta os pontos são automáticamente eliminados. Se não existe mais acumulação de pontos durante 3 anos, desde a ultima acumulação, os pontos são eliminados.
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- Jeon Jaeho
(slinepet@naver.com) - Kim Dongkyu
(silverline3122@gmail.com)
- COMPANY : Silver Line / OWNER: Jeon Jaeho (slinepet@naver.com)
- CHIEF PRIVACY OFFICER : Kim Dongkyu (silverline3122@gmail.com)
- ADDRESS : 10338 Silver Line, 4th floor, 1663-1, Jungsan-dong, Ilsan-dong, Goyang-si, Gyeonggi-do,Republic of Korea
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